ซื้อของร้านขอชาร์จค่ารูดบัตร 3% ธนาคารไม่จัดการเรื่องให้ บอกว่าร้านกับลูกค้าตกลงกันเอง ได้หรอคะ

ทางร้านแจ้งก่อนรูดแล้วว่าต้องเสียค่ารูดเพิ่ม 3% เนื่องจากตอนนั้นไม่อยากมีปัญหากลัวร้านหาว่าเรื่องมากแล้วไม่ขายให้ (ของเพิ่งเข้าไทยได้ไม่กี่อาทิตย์ ไม่แน่ใจว่าร้านอื่นมีขายไหมแต่ต้องการของวันนี้) จึงยอมให้บวกเพิ่ม กะว่าจะบอกร้านหลังรูดว่าขอค่ารูดคืน หลังจ่ายไปแล้วจึงบอกว่า ตามจริงร้านไม่สามารถคิดค่ารูดได้ ร้านยืนยันที่จะคิดค่ารูด จึงโทรแจ้งธนาคารสีเขียวเจ้าของเครื่องEDC  ทางธนาคารตอบกลับมาประมาณว่า ถ้าร้านไม่ได้บอกก่อนแล้วชาร์จเพิ่มเลยสามารถปฏิเสธไม่จ่าย 3%ได้ แต่ถ้าร้านบอกก่อนแล้ว ถือว่าลูกค้าตกลงกับทางร้านเอง ธนาคารไม่สามารถทำอะไรได้

จากการที่เราอ่าน https://m.pantip.com/topic/37371948?

https://m.facebook.com/TaxBugnoms/posts/2299795766712493

อยากทราบว่าแบบนี้ผิดกฎไหมคะ ถ้าผิดต้องส่งเรื่องเข้า visa/mastercard เองเลยหรือเปล่า หรือทำอย่างไรได้บ้างคะ

คนเราต้องรู้จักรักษาสิทธิของตนเองในขณะเดียวกันก็ไม่เอาเปรียบคนอื่น เพราะงั้นงดดราม่าว่าเรื่องมากไปซื้อร้านอื่นหรือเงินเล็กน้อยจ่ายไปเถอะนะคะ


ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ