Lenovo K8 note จำจนวันตาย T T

เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมาได้ไปซื้อมือถือ หลังจากนั้นก็ไปเห็นมือถือตัวนี้เข้า ดูจากสเปคแล้วราคาของมันก็คิดว่าน่าจะเล่นเกมได้ของข้างดีเลยซื้อมา แต่เมื่อใช้งานจริงปรากฏว่า เข้าเกมไปได้ไม่เกิน5นาทีมือถือร้อนและเกมที่เล่นกระตุกไปเลย (เกมIdentity v,rov,rom) กระตุกจนเล่นไม่ไหว หลังจากนั้นไม่เกิน1อาทิตย์เลยไปที่ศูนย์ทรูทางพนักงานก็เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่พอนำกลับมาใช้ก็เป็นเหมือนเดิม เล่นเกมกระตุก

อยากสอบถามหน่อยครับว่า สามารถทำยังไงให้เครื่องเล่นเกมได้ไม่กระตุก หรือต้องRoot ต้องอะไรช่วยแนะนำทีครับ T T เสียดายตังมากตอนนี้
***ไม่ได้เป็นการใส่ร้ายนะครับ ซื้อมาใช้จริงๆมาดูได้เลย