ลงไลน์ในมือถือใหม่ ระบบขึ้นข้อความว่าถ้าลอคอินเข้าแล้วข้อมูลเดิมจะหาย

มือถือเก่าเราเปิดไม่ได้คะ
ตอนใช้มือถือเครื่องเดิม เราก้อมีลงไลน์ไว้ในโน้ตบุคคะ
แต่ตอนนี้ เราก้เข้าไลน์ในโน้ตบุคไม่ได้ เพราะระบบขึ้นให้เราใส่รหัสลงในมือถือ

มือถือเครื่องเก่าเราใช้หัวเหว่ย p9 plus คะ ตอนนี้เปิดไม่ได้
Huawei ช่วยตอบได้ไหมคะ
ไลน์เราใช้อีเมล์สมัครค่ะ