Asus zenfone 2 ขึ้นว่า การตั้งค่าหยุดการทำงานแล้ว ต้องแก้ไขอย่างไรคะ?

พอดีว่าเมื่อสองสามวันที่ผ่านมาโทรศัพท์ เข้าตั้งค่าไม่ได้เลยค่ะจะขึ้นว่าการตั้งค่าหยุดทำงานเสมอ แล้วบวกกับว่าพื้นที่ในโทรศัพท์เหลือน้อยด้วยค่ะ นี่ก็ไม่รู้จะทำอย่างไรเลยทำการคืนค่าโรงงาน แต่ไม่ได้คืนค่าโรงงานผ่านในการตั้งค่านะคะ ต้อง Factory Reset ในโหมด recovery mode อะค่ะ พอทำเสร็จเครื่องบูตขึ้นมาก็ขึ้นว่า การตั้งค่าหยุดทำงานแล้วเหมือนเดิมค่ะควรทำอย่างไรดีคะ ขอบคุณค่ะ