เตือน shopee.co.th แอบขึ้นค่าส่งเพิ่มหลังจากสรุปซื้อและจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว

กระทู้คำถาม
ระวังนะครับ ท่านที่ซื้อสฺินค้าจาก SHOPPE.CO.TH อาจพลาดท่าโดนบวกค่าส่งเพิ่มอีก หลังจากชำระเงินไปแล้ว

18/12/2561 ซื้อสินค้าจาก SHOPPE.CO.TH เลือกรูปแบบการขนส่ง EMS 60 บาท (ถูกกว่า Kerry 5 บาท)
สรุปจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตเรียบร้อย
มีแชทมาให้โอนเข้าบัญชีเพิ่มค่าส่งอีก 80 บาท
อย่างงี้ก็ได้ด้วยเหรอ
ในเมื่อระบบมีให้เลือกว่าจะส่งแบบใด ผู้ซื้อก็ต้องการแบบที่ถูกที่สุด จึงเลือกแบบนั้น
กรณีนี้ เมื่อเกิดความผิดพลาดในระบบ ควรจะรับผิดชอบส่วนนี้เอง ไม่ใช่มาเก็บเงินเพิ่ม เพราะการซื้อสินค้าแต่ละรายการ ค่าสินค้ากับค่าขนส่งรวมกัน มีผลต่อการตัดสินใจว่าจะสั่งซื้อสินค้าหรือไม่
แบบนี้เท่ากับว่าโดนหรอกให้จ่ายเงิน แล้วเก็บเพิ่มอีก

19/12/2561 มีแจ้งมาว่า "ผู้ขายทำการยกเลิกคำสั่งซื้อนี้แล้ว พื้นที่ไม่สามารถจัดส่งได้"

21/12/2561 ก่อนเที่ยงแจ้งไปยัง 'support@shopee.co.th' มี email ตอบกลับ "ทางช้อปปี้ได้รับข้อมูลของท่านแล้ว ข้อมูลของท่านจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ของเรา ภายใน 48 ชั่วโมง"
จนป่านชะนี้ยังเงียบอยู่เลย

ทำธุรกิจแบบนี้คงอยู่ได้ไม่ยาว
ลองซื้อผ่าน www.jd.co.th, shopat24.com, homepro.co.th สินค้าหลายรายการก็ถูกดี ไม่มีบวกค่าส่งภายหลังด้วย ตรงไปตรงมาดี ไม่ตุกติกเหมือน shopee
ปัจจุบันเลิกซื้อกับ shopee.co.th แล้ว ลบแอปจากมือถือออก
ท่านที่ยังซื้อกับ shopee อยู่ระวังด้วยนะ เดียวจะเสียเวลาเปล่าๆ นั่งเลือกสินค้าอยู่ตั้งนาน ยกเลิกซะงั้น
เข็ดจริงๆ
22/12/2561
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่