ใช้บัตร PURCHASING CARD ของธ.กรุงเทพอยู่อยากย้ายสาขาทำได้มั๊ยคะ

เปิดบัญชีธ.กรุงเทพ และทำบัตร PURCHASING CARD ที่สาขาโลตัส เยาวราชไว้อยู่ แต่อยากย้ายสาขามาใกล้บ้านได้หรือไม่คะ

เพราะไม่สะดวกที่ใช้ที่นั่น เนื่องจากเราเห็นว่าเราฝากไว้ 2 บัญชี มี 6 ล้าน กับ 5 ล้านกว่า เมื่อวานเลยถามว่า ได้ของขวัญปีใหม่มั๊ยคะ ของเรานำสมุดไปเข้าเช็ค ส่วนแม่เราไม่ได้นำสมุดไป พนักงาน ก็ทำหน้า งงๆ และพูด ว่า ของขวัญปีอะไรคะ และพนักงานก็บอกว่าต้องนำสมุดมา เราถามต่อว่า ดูจากบัตรประชาชนได้มั๊ยคะ  พนักงานก็ งงและบอกว่าไม่ได้ต้องนำสมุดมา แต่สมุดของเราที่นำไป ก็ไม่ได้สนใจ ซึ่งเราก็ยอมรับแล้วว่าคือต้องนำสมุดไป แต่ประเด็นคือ พนักงานเข้าไปพูดกัน และคนที่อยู่ข้างในชะโงกออกมาดู และ พนักงานคนที่พูดคุยด้วย ก็ทำหน้าทำตาใส่ และเบ้ปาก ตลอดเวลาที่เรารอเช็คเข้าสมุดเรา  เราเลยอยากย้ายมาสาขาใกล้บ้านดีกว่าคะ ถ้าเจอแบบนี้

และแม่ก็เล่าว่า ปีที่แล้วที่นี่แม่มีฝาก 10 ล้านกว่า ก็ไม่ได้อะไร เลยเอาไปซื้อทองและ ฝากที่ธ.อื่นบ้างแล้ว

คือโดยปกติแล้ว ฝากที่สาขาอื่นๆ คือเค้าให้ของขวัญปีใหม่ และคิดว่ามันมีสิทธิ์ที่จะถามได้ เมื่อไม่ได้ไม่มี ก็ไม่ว่าอะไรกัน แต่พฤติกรรมนี้คือ ไม่สะดวกใจที่จะใช้ต่ออะคะ

ถ้าย้ายได้ต้องทำยังไงคะ บัตรใบเดิม ใช้งานได้อย่างเดิม หรือต้องทำใหม่คะ