ตาม Lazada จนเครียดแล้ว สั่ง 12.12 ของยังไม่ได้ โทรไปตามก็เงียบ

สั่งทีวี LG 49 นิ้วกับ Lazada ตั้งแต่วันที่ 12 จนถึงวันนนี่ยังไม่ได้ของเลย ในระบบขึ้นว่าส่งโดย TPL แต่พอเอาโค๊ดไปเช็คใน TPL กับขึ้นว่าไม่มีข้อมูล โทรไปหา คอลเซนเตอร์ก็ตอบเหมือนหุ่นยนต์คือ ขอโทษและให้รอตรวจสอบ48ชั่วโมงแล้วก็เงียบ พอโทรไปถามก็ต้องเล่าใหม่หมด แล้วก็ได้คำตอบเดิมให้รออีก48ชั่วโมง แล้ววันนี้ตอนเย็นก็มีอีเมลล์จาก Lazada ว่าของถึงแล้ว เราก็งง เพราะไม่มีคนส่งของโทรมาเลย พอไปถามที่นิติก็ไม่มีเลยรีบโทรไป คอลเซนเตอร์ก็ได้คำตอบว่าจะตามเรื่องให้ รออีก2วันทำการเพราะติดเสาร์อาทิตย์ เราเลยถามว่าที่ผ่านมาก็บอกแบบนี้ทุกครั้งแล้วถ้าครั้งนี้ไม่ติดต่อมาอีกจะให้มำไง คอลเซนเตอร์ก็บอกว่าถเาไม่ติดต่อมา ลุกค้าก็สามารถติดต่อมาตามได้ !!!! สรุปลูกค้าต้องมานั่งตามๆๆๆเองตลอดแบบนี้หรอ ค่าโทรศัพทืก็เสีย อารมณ์ก็เสีย โมโหมาก พอเราเสียงแข็ง คอลเซนเตอร์ก็เสียงแข็งกลับและตอบว่าไม่สามารถให้ข้อมูลได้มากกว่านี้   จะทำยังไงดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่