ขอคำชี้แนะค่ะ กรณีเราจำนำแหวนที่ร้านทองแล้วหลุดจำนำ เรามีสิทธิที่จะขอต่อดอกหรือขอซื้อคืนได้มั้ยคะ

ทางร้านทองแจ้งว่าแหวนแต่งงานของแม่ หลุดจำนำมา6เดือนแล้วไม่มีสิทธิ์ต่อดอกได้ แหวนนี้สำคัญกับแม่เราด้านจิตใจมาก...แม่บอกถ้ามีเงินต้นจะมาไถ่คืน....ถึงแม้ไม่มีสมบัติอะไรมากมายแม่ก้ออยากจะให้แหวนวงนี้เป็นของขวัญแก่เรา ถึงได้พยายามต่อดอกมาเรื่อยๆจนท่วมต้นแล้วเพื่อรักษาแหวนวงนี้. รักและสงสารแม่มากค่ะ  เราจะได้เงินก้อนนึงช่วงเดือนหน้า บอกร้านแล้วเขาไม่ยอมให้เราเลย...ขอคำชี้แนะค่ะว่าเราจะยังสามารถขอต่อดอกหรือซื้อแหวนคืนได้มั้ยคะ และจริงๆแล้วทางร้านมีสิทธิ์ยึดแหวนได้เลยหรือเปล่า (ความเข้าใจเราคิดว่าเขาน่าจะฟังเหตุผลเราบ้าง) ขอบคุณมากค่ะ