ดู app nhk world ในกล่องแอนดรอยด์ อย่างไร

ผมโหลด app ช่อง nhk มา พอเข้าไปมัน stop ทุกครั้งเลยครับ
เป็นทั้งสองกล่อง  ทั้ง x96mini และ gmm ครับ
แต่ ในทีวี sony bravia สามารถโหลด app nhk มาแล้วดูได้ปกติครับ
รบกวนด้วยครับ มีใครใช้ได้ ไม่ได้ อย่างไรบ้างครับ