พอดีเมื่อเดือน ส.ค. ได้มีการใช้เปลี่ยนโปรโมชั่นจากเดิมจำไม่ได้แล้ว แล้วเปลี่ยนมาเป็นโปรที่จ่ายเดือนละ 449 แล้วพอดีเมื่อสักครู่ติดต่อไปถามทาง AIS ว่าต้องการปรับโปรลง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ปัจจุบันใช้โปร 899 ลด 50% จ่าย 449
พอดีว่าปัจจุบันมีการใช้งานน้อยลง เลยอยากเปลี่ยนโปร 899 ลด 50% จ่าย 449 เป็นโปรที่มีการจ่ายน้อยลงกว่านี้หน่อย แต่ยังอยู่ในกลุ่มเดิม เดือน ส.ค. เจ้าหน้าที่คนที่รับเปลี่ยนโปรปัจจุบันแจ้งว่า สามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอด แต่พอเมื่อสักครู่เจ้าหน้าที่ ๆ เข้ามาดูแล แจ้งว่า ถ้ามีการปรับโปรที่น้อยลงกว่าเดิมจะต้องปรับไปเป็นโปรปกติ เป็นเงื่อนไขใหม่ (เลยถามไปว่าเงื่อนไขนี้ปรับใช้วันที่เท่าไร แต่เค้าแจ้งมาว่าปรับเปลี่ยนภายในองค์กร อ้าว งง เลย ก็เราไม่ได้อยู่ในองค์กรเราจะทราบเรื่องนี้ได้อย่างไร)
ตกลงว่าปัจจุบันนี้ถ้าปรับลดโปร จะถูกปรับเป็นโปรปกติแล้วหรอคะ ?
แต่ถ้าเพิ่มโปรที่จ่ายเยอะขึ้นเค้าแจ้งว่าสามารถส่งเรื่องขอแบบลด 50% ได้ !!
PS. เพื่อน ๆ พันทิปปัจจุบันปรับเปลี่ยนโปร ไม่ทราบว่ามีเงื่อนไขแบบนี้ไหมคะ
---------------------------------------------------------------------------------
เพิ่มเติม : เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า มีการเปลี่ยนเงื่อนไขจริง แต่ระบุวันไม่ได้ ...
ส่วนการปรับลดโปรพิเศษจะทำไม่ได้แล้ว ต้องปรับโปรเพิ่มอย่างเดียวถึงจะได้สิทธิ์พิเศษ
( จริง ๆ แล้ว การปรับเงื่อนไขแบบนี้ควรแจ้งอย่างเป็นทางการสิ ปรับภายในองค์กรแล้วลูกค้าจะทราบได้ไงหละคะ )
โปรพิเศษของ AIS มีการเปลี่ยนปรับเปลี่ยนเงื่อนไขว่าถ้าปรับโปรลงจะถูกปรับเป็นโปรปกติหรอคะ ?
พอดีว่าปัจจุบันมีการใช้งานน้อยลง เลยอยากเปลี่ยนโปร 899 ลด 50% จ่าย 449 เป็นโปรที่มีการจ่ายน้อยลงกว่านี้หน่อย แต่ยังอยู่ในกลุ่มเดิม เดือน ส.ค. เจ้าหน้าที่คนที่รับเปลี่ยนโปรปัจจุบันแจ้งว่า สามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอด แต่พอเมื่อสักครู่เจ้าหน้าที่ ๆ เข้ามาดูแล แจ้งว่า ถ้ามีการปรับโปรที่น้อยลงกว่าเดิมจะต้องปรับไปเป็นโปรปกติ เป็นเงื่อนไขใหม่ (เลยถามไปว่าเงื่อนไขนี้ปรับใช้วันที่เท่าไร แต่เค้าแจ้งมาว่าปรับเปลี่ยนภายในองค์กร อ้าว งง เลย ก็เราไม่ได้อยู่ในองค์กรเราจะทราบเรื่องนี้ได้อย่างไร)
ตกลงว่าปัจจุบันนี้ถ้าปรับลดโปร จะถูกปรับเป็นโปรปกติแล้วหรอคะ ?
แต่ถ้าเพิ่มโปรที่จ่ายเยอะขึ้นเค้าแจ้งว่าสามารถส่งเรื่องขอแบบลด 50% ได้ !!
PS. เพื่อน ๆ พันทิปปัจจุบันปรับเปลี่ยนโปร ไม่ทราบว่ามีเงื่อนไขแบบนี้ไหมคะ
---------------------------------------------------------------------------------
เพิ่มเติม : เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า มีการเปลี่ยนเงื่อนไขจริง แต่ระบุวันไม่ได้ ...
ส่วนการปรับลดโปรพิเศษจะทำไม่ได้แล้ว ต้องปรับโปรเพิ่มอย่างเดียวถึงจะได้สิทธิ์พิเศษ
( จริง ๆ แล้ว การปรับเงื่อนไขแบบนี้ควรแจ้งอย่างเป็นทางการสิ ปรับภายในองค์กรแล้วลูกค้าจะทราบได้ไงหละคะ )