word ไม่มีสัญลักษณ์รูปสี่เหลี่ยม มันขึ้นตัว P มีขีดข้างบนแทน แก้ยังไงดีคะ

วันก่อนไปซื้อ MacBook m4 มา แล้วโหลด Microsoft word เวอชั่น 16.107 for Mac จาก App Store แล้ววรรณยุกต์ลอย พยายามแก้ไขแล้วก็แก้ไม่ได้ืเอาไปให้ icare เขาก็แค่ลง macOS ให้ใหม่แต่ก็ยังลอยอยู่ดี แก้ยังไงดี

มันขึ้นมาเอง ไม่ทราบว่ามาได้ไง เป็นไวรัสรึเปล่าคะ ลบก็ไม่ได้ มีตลอดเลยค่ะ จะแก้ยังไงดีคะ รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ