Kerry Express Thailand ส่งของล่าช้า 6 วัน มีใครโดนบ้างครับ (ของเน่า+ถูกเปลี่ยนกล่องแพ็คใหม่)

เพื่อนผมส่งสตอเบอรี่+อะโวคาโด้มาให้ จำนวนหนึ่ง ต้นทางเชียงใหม่-ปลางทาง กทม.
เข้าระบบเคอรี่ วันที่ 12 ธ.ค.61(14.12 น.)
>ศูนย์คัดแยก 12 ธ.ค. 61 (14.12 น.)
> ระบบกำลังดำเนินการ 13-15 ธ.ค.61
> ไม่มีในระบบ (หายไปไหน)
> ระบบแจ้งปลายได้รับของแล้ว 17 ธ.ค. 61

แกะกล่องออกมากลิ่นเหม็นเน่าฟรุ้งกระจาย เละเทะเป็นน้ำเน่าเลย ผมคาดว่าทางKerry ใจดี สับเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ใหม่เรียบร้อยมา แต่ข้างในกล่องนี่เน่ามาก
ถ้าไม่รับของสด หรือส่งไม่ได้ ทำไม Kerry ไม่แจ้งลูกค้าเขาไปละครับ หรืออยากได้แค่สตางค์ครับ ชี้แจ้งด้วยครับ #ผมเข้าใจไม่รับประกัน #แต่ทำไมล่าช้าไป6วัน ถ้า 3 วัน พอทนนะครับ