ช่วยด้วยครับ เรื่องกฎหมาย และสิทธิของผู้บริโภค

ผมซื้อโทรศัพท์มือถือ โดยนัดรับ และก็รับของมา แต่ตอนนัดรับไม่ได้ตรวจดูละเอียด เอามาดูอย่างละเอียดที่หอ ปรากฏว่ากล้องขุ่นมัว และสงสัยว่าเจ้าของคงเปลี่ยนจอมา จึงทักถามว่าเคยเปลี่ยนจอมาเหรอ แล้วกล้องทำไมไม่ปกติ คนขายตอบแบบไม่รับผิดชอบครับ บอกว่าตอนนัดรับทำไมไม่ตรวจดูดีๆ และบอกว่าเคยเปลี่ยนจอ แล้วทำไมผมไม่ถามตอนนั้น นี่มันของมือสองนะ โทรศัพท์ราคา 5000 ครับ อยากถามว่า  
1. ผมสามารถเรียกเงินคืนได้ไหมครับ
2. สิทธิ์ของผู้บริโภคผมเรียกร้องได้ใช่ไหม
3. ผู้ขายผิดไหม ที่ไม่แสดงถึงข้อเสียแล้วรอให้ผมถามก่อนเท่านั้น
4. ผมสามารถเอาผิดคนขายได้ไหมครับ
5. ถ้าผมไปโรงพักควรบอกตำรวจว่าไง
ปล. ผมเพียงต้องการเงินคืน แต่เขาบอกจะคืนครึ่งเดียว2500 เพราะค่าเสียเวลา และบอกผมว่าไปแจ้งความได้เลย พร้อมเสมอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่