คปภ มีไว้ แจ้ง  ร้องเรียนเรื่องประกันภัยที่เราโดนเอาเปรียบ หรือเรื่องไม่คืบน้าเลยไม่ใช่หรอคะ
แล้วพอโทรไปแจ้ง กลับตอบมาว่า “คุณก็ไปตามกับประกันหรือตำรวจเองสิคะ”  คืออะไร? แล้วแบบนี้ฉันจะตามเรื่องกับคัยได้บ้างคะ?
เรื่องคือ รถฉันโดนชน แจ้งความและเสียตังค่าตรวจสภาพรถและขอดูกล้องจากแยกตรงนั้น เพราะฝั่งตรงข้ามไม่ยอมรับว่าผิด ตำรวจบอกรออีก ประมาณ 7 วันจะรู้ผล ประกัน(ซมโปะ)ก็รับปากว่าจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด จะจัดการให้ บอกรอประมาน10วัน เราก็รอจน10วัน ผ่านไปเรื่องก็เงียบ เราก็โทรตามกับคนที่มาทำเรื่องให้แต่โทรไม่ติด โทรเข้าไปที่บริษัทประกัน เขาก็บอกจะติดต่อคนที่ทำเรื่องให้ รอประมาณ2-3วันจะติดต่อกลับ พอ3-4วันเรื่องเงียบอีกเราก็โทรไปหาบริษัทประกันอีกเขาก็บอกจะตามเรื่องให้เดี๋ยวติดต่อกลับ ผ่านไปเรื่องก็เงียบ โทรหาตำรวจที่รับเรื่องก็โทรไม่ติด เล่าให้พี่ที่ศูนย์บริการฟัง เขาบอกลองโทรไปแจ้ง คปภ ดูว่าโดนเอาเปรียบประกันทำงานล่าช้า เขาบอกแจ้งและร้องเรียนที่นี่ได้ แต่พอโทรไปกลับได้คำตอบคือ “โทรไปตามที่บริษัทประกันและตำรวจเองสิ” แล้วแบบนี้ควรทำไงต่อคะ
จากวันที่เกิดเรื่องตั้งแต่ 22/11/61-17/12/61 ก็เกือบเดือนแล้วค่ะ