ประกัน aia ไม่ได้เงินคืนตามเงื่อนไข

ทำประกันไว้จะมีเงินคืน 7500 ทุกๆ3 ปี แต่ทำมา20ไม่ได้คืนเลยสักครั้ง สอบถามก็บอกว่าเช็คทุกนำไปขึ้นเงินแล้ว
ก็เลยให้ตรวจสอบหน้าเช็คว่าเข้าบช ไหน ตรวจสอบหน้าเช็คใช้วลา3เดือน ยังไม่ได้คำตอบ ต้องโทรถามโทรเช็คเองตลอด
ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง ตามจนเบื่อ