มือถือชาร์จเข้าแค่ตอนปิดเครื่อง ขึ้นช้ามาก ทิ้งไว้ทั้งคืนเข้าแค่ 14% เปิดเครื่องชาร์จไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านนะคะ
มือถือเป็นandriod ชาร์จได้เฉพาะตอนปิดเครื่องแค่นั้นคะ
แบตขึ้นช้ามาก ถ้าเสียบสายชาร์จทิ้งไว้แล้วลองเปิดเครื่องมันกลายเป็นชาร์จไม่เข้าค่ะ
ลองสลับสายชาร์จแล้วอาการยังเป็นเหมือนเดิมเลย ต้องแก้ไขยังไงดีค่ะ ช่วยหน่อยน้า