******ขอความช่วยเหลือค่ะ...หน้าจอมคอมขึ้นแบบนี้จะแก้ไขยังไงค่ะ T___T

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ คอมพิวเตอร์PC รุ่นเก่ามากแล้วว ขึ้นแบบนี้จะแก้ไขยังไงค่ะหาดูในยูทูปแล้วแต่ยังไม่เข้าใจค่ะ ต้องลงวินโดว์ใหม่ไหมค่ะ