สมัครสินเชื่อรถแลกเงินของธนาคารธนชาตแบบท๊อปอัพอนุมัติแล้วยังไม่ได้เงิน

สมัครสินเชื่อรถแลกเงินของธนาคารธนชาตแบบท๊อปอัพธนาคารส่งข้อความว่าอนุมัติแล้วต้งวันที่ 12 ต.ค.61 อยู่ในขั้นตอนการโอนเงิน กรมธรรม์ก็ส่งมาให้แล้วครับเริ่มคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 15 ต.ค.61 จนวันนี้ 16 ธ.ค.61 ก็ยังไม่ได้รับเงิน ติดต่อพนักงานก็บอกไม่ทราบครับ แบบนี้ธนาคารจะยกเลิกการอนุมัติมั๊ยครับ