Hp Ink Tank 315 ปริ้นไร้ขอบยังไงคะ?

เคยใช้ของ CANON มันมีที่ให้ปรับความเข้มสี แต่ของ HP ไม่มี งานสีปริ้นออกมาไม่ตรงเลยปกเลย เข้มมาก ต้องทำไงครับ ขอแบบละเอียด รบกวนผู้รู้บอกทีครับ . ขอบคุณครับ

คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องปริ้นรุ่นนี้มาค่ะแล้วก็ยังงงๆอยู่กับการใช้งานการปริ้นคือตอนที่ติดตั้งเครื่องปริ้นแล้วก็โหลดแอพมาของยี่ห้อนี้มาแล้วก็ set up ต่อมาก็ลองปริ้น ลองซีรอกดูมันก็ออกมาตามที่เราสั่งปริ

อาการหลักๆ 1.เรื่องปรื้น ปริ้นแล้วไม่มีปัญหาอะไรพอมาถึงท้ายกระดาษก่อนจบมีแทบยาวจากหัวกระดาษถึงท้ายกระดาษตัวหนังสือซ้านเบลอๆ เป็นแค่ช่วงท้ายประมาณ 1 เซ็นนิดๆได้ แต่ยังไม่ถึงครอบกระดาษนะครับ  2.มัน

คือเราเคยเชื่อมกับโทรศัพท์เครื่องเก่าแต่ว่ามันพังเปิดไท่ได้แล้ว เลยจะมาเลื่อมเครื่องใหม่ แล้วพอเราเข้าแอป hp smart เพื่อที่จะล็อคอินเข้าบัญชีเก่าของเรามันเข้าไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าระบบขัดข้อง เราลองหลายรอบ

พอดีมีปัญหา เครื่องเครื่องปริ้น HP Ink Tank 315 ปริ้นสีดำไม่ออก และกดทำความสะอาดหัวพิมพ์ไม่ได้ครับ แก้ไขยังไงดี ? เนื่องจากไม่ได้ใช้งานมานานครับ พอกดทำความสะอาดหัวพิมพ์ในคอมฯ ขึ้น Device is busy ครับผ