โดนตัดเงินแทนที่จะตัดเที่ยวบีทีเอส Rabbit Line Pay

ตื่นเช้ามาพบว่าโดนหักเงินในบัตรRabbit Line Pay ไป 32 บาท พอสอบถามเจ้าหน้าที่ในไลน์@ ก็ได้คำตอบว่ามีการเก็บเงินย้อนหลังในช่วงที่ระบบมีปัญหา แต่คือทางเรามีเที่ยวบีทีเอสเหลือค่ะ และไม่ได้เดินทางไปสถานีส่วนต่อขยายเลยจะมาหักเงินเราได้ยังไงอ่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายเต็ม ถามไปในไลน์หลังจากที่ตอบมาตามในรูปก็เงียบ