โน๊ตบุ๊คแบตเสื่อม หรือเป็นกับอะไรกันแน่

โน๊ตบุ๊คที่เราว่า เราใช้มา 4 ปีแล้วคะ พอวันหนึ่งคืนก็ชาร์จแบตดีๆนะคะ หลังจากนั้นก็ดับเอง พอเปิดขึ้นมาแบบไม่ได้เสียบสายชาร์จก็เปิดไม่ติด พอชาร์จก็กว่าจะติด กดปุ่มเปิดตั้งหลายครั้ง แล้วพอเปิดได้ ตรงรูปแบตก็ขึ้น Fully charged 100% ตลอดอะคะ ช่วยทีคะ พอถอดปลั๊กก็ดับเฉยเลยคะ