สอบถามเรื่อง e-visa อินเดียหน่อยครับ

พอดีผมได้กรอกแบบฟอร์ม e-visa อินเดียและทำการชำระผ่านบัตรเครดิทเรียบร้อยแล้ว
แต่พอจะเข้าไปเช็คสถานะของ visa ทางเว็บไซต์บอกว่าวันเกิด/เลขพาสปอต ไม่ได้อยู่ในระบบ
แต่ในอีเมล์ผมมีเลขการลงทะเบียนส่งมาจากเว็บ ผมเช็คดูที่ผมกรอกเลขพาสปอตก็ตรงไม่ผิดพลาดอะไร ( คาดเดาว่าวันเกิดอาจจะกรอกผิด ) แบบนี้ ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ สมมุติว่าถ้ามี e-mail ตอบกลับมาใน inbox ยืนยันสถานะว่า granted เราสามารถปริ้นท์หน้าอีเมล์ไปได้เลย หรือจะต้องกลับไป re-print จากหน้าเว็บของอินเดียเท่านั้นครับ ( แต่ปัญหาคือเราไม่สามารถเข้าไป Reprint ได้ จากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น )

ขอบคุณมากสำหรับคำตอบครับ