truemoney wallet ใช้เติมเงินทรูมูฟไม่ได้ ขึ้น code tmw-product.400

เป็นตั้งแต่เมื่อวาน หลังลองไปใช้ขึ้นเรือ ใช้ได้ หลังจากนั้นไปซื้อของ 7-11 สแกนบาร์โค้ดไม่ผ่านแล้ว กลับมาบ้านจะเติมเงินทรูมูฟ ก็เติมไม่ได้ขึ้นโค้ดที่บอกครับ

แชทถาม true money customer care บอกว่า บัญชีปกติ ให้ลองลบแอพแล้วลงใหม่ ก็ลองทำแล้ว log in แบบเข้าใช้งานครั้งแรก เปลี่ยนพาส ส่ง otp ก็ยังไม่ได้เป็นเหมือนเดิม

รบกวนช่วยด้วยครับ