อยู่ ๆ มี SMS DailyHoro ขึ้นมาว่าขอบคุณที่สมัครใช้บริการ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เดี๋ยวนี้ทรูหากินแบบนี้แล้วเหรอ ?

อยู่ ๆ มี SMS DailyHoro ขึ้นมาว่าขอบคุณที่สมัครใช้บริการ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เดี๋ยวนี้ทรูหากินแบบนี้แล้วเหรอ ? ทั้ง ๆ ที่ผมไม่ได้กดสมัครอะไรเลย แต่ SMS ก็เด้งขึ้นมาว่าขอบคุณที่ใช้บริการ เท่ากับเป็นการมัดมือชกลูกค้าใช่หรือไม่ ?  ได้เงินไปกินเปล่าเลยแบบนี้ แล้วถ้าเป็นเบอร์คนแก่ที่ไม่รู้เรื่อง ไม่ยกเลิก เพราะยกเลิกไม่เป็น ได้เงินไปอีกเท่าไหร่ ที่ให้กดยกเลิก *137 โทรออกนี่ ไม่รู้ว่าจะยกเลิกให้จริงหรือเปล่า กลัวกดไปมันจะไปสมัครอะไรเพิ่มอีก ต่อให้ยกเลิกได้จริง แล้วมันใช่เรื่องหรือเปล่า ที่ลูกค้าอย่างเรา ๆ ต้องมานั่งกดยกเลิกเอง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร  แบบนี้ถ้าผมโดนตัดตังค์ตรงส่วนนี้ ผมไม่จ่ายนะครับ เพราะผมไม่ได้สมัคร

เหตุการณ์นี้มันไม่น่าจะเกิด ควรบล๊อคตั้งแต่ต้นทาง ไม่ใช่มาแก้เอาปลายทาง โดยใครแจ้งมา CC ก็ทำการยกเลิกให้ทีละเบอร์ มันไม่ใช่ คนที่ไม่รู้เรื่องก็ยังมีอีกมาก

สมควรแล้วหรือที่มัดมือชก หรือปล้นกลางอากาศลูกค้าแบบหน้าด้าน ๆ แบบนี้ ทรูชี้แจงด้วยครับ