ดีเเทคเติมเงิน ไม่เคยใช้เน๊ต คิดค่าเน็ททุกเดือน!!

สวัสดีค่ะ ไม่รู้ว่าต้องมาเตือนหรือเป็นเพราะเราหลังเขามากๆเลยไม่ค่อยเข้าใจระบบอินเทอร์เน๊ต

เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันได้เปลี่ยนไปใช้ซิมทรูเป็นซิมเน๊ต เนื่องจากดีเเทคเน๊ทหมดเร็วเเละราคาแพงมาก เเต่โทรศัพท์ใส่ได้สองซิม ไปแจ้งที่ศูนย์ว่าเราไม่ใช้เน๊ตเบอร์นี้นะ โทรอย่างเดียว ปิดเน๊ตด้วย โอเคจบ

เดือนเเรกในแอปมีค่าอินเทอร์เน๊ท 20กว่านาที นาทีละ 1.05บาท เออไม่เป็นไรอาจจะค้าง

เดือนสองก็มี

เดือนต่อๆ มาน่าจะมี แต่ไม่ค่อยได้ดูแอปเท่าไหร่ จนเอะใจ เอ้ะเงินหมดเร็วจัง

จนปจุบันยังมีค่าเน๊ตขึ้น เป็นการใช้เน๊ต2นาที ตลอด ทั้งๆที่เน๊ตเราใช้เป็นของทรู ตั้งค่าในโทศัพท์เรียบร้อยตามคำเเนะนำของเค้าเตอร์บริการ แต่ก็งงวันนี้มีค่าเน๊ตอีกละ


มีทุกวัน วันละ5 6รอบ รอบละ2นาที

ทีนี่เริ่มเครียด เติมเงินแปปนึงเงินหมด ทั้งๆที่ตั้งค่าใช้เน๊ตของทรูนิน่า เลยต้องเปลี่ยนสวิตเป็นของดีแทคดู ปรากฎว่าไม่มีเน๊ตที่ใช้เลย (จากความจำโทรศัพท์)

*โทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์แล้วค่ะ เขาบอกทำไรไม่ได้เป็นที่โทรศัพท์ เชื่อมเน๊ตดีแทคเองครับ ปิดเน๊ตให้เเล้ว* พูดดีนะคะ

คงความเป็นความผิดเราเองที่ไม่รู้ว่าเน๊ตมันรั่วได้ทั้งๆที่ตั้งค่าเป็นการใช้เน๊ตทรูแล้ว เลยอยากมาเตือนว่าถ้าไม่ใช้เน๊ตซิม ก็แจ้งปิดอินเทอร์เน๊ตไปเลยนะคะ (แจ้งดีๆนะคะ เผื่อแจ้งแล้วเขาลืมปิดเหมือนเรา) น้องเขารั่วเก่งงง