เอไอเอสคะ จะไม่ช่วยแก้ปัญหาจริงๆเหรอคะ....

กระทู้คำถาม
เปิดเบอร์ใหม่กับเอไอเอสมาประมาณ 4 เดือน เจอปัญหาตั้งแต่เดือนแรก คือคนรู้จักของเจ้าของเบอร์เก่าโทรมาตลอด ไม่ใช่แค่คนเดียว แต่หลายคนมาก แล้วไม่รู้จักกาละเทศะด้วย ตี 5 ก็มีโทรมา เที่ยงคืน ตี1 ก็มีโทรมา ล่าสุดคือเที่ยงคืนที่ผ่านมา แล้วเคยแจ้งปัญหานี้กับที่ช้อปและทาง  Call Center แล้ว อยากจะขอเปลี่ยนเบอร์แต่รันโปรเดิมต่อไป แต่ได้รับคำตอบแค่ว่า ไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้ เนื่องจากติดสัญญาซื้อเครื่อง ตอบได้แค่นี้เองเหรอคะ ลูกค้ามาใช้บริการค่ายคุณ แต่ไม่คิดจะ service หน่อยเหรอคะ เอาแต่ตอบไม่ได้ๆๆๆๆ มีบางค่ายเค้าทำให้ได้นะคะ เพราะเคยทำมาแล้ว
ล่าสุดติดต่อทาง  Call Center ตอนเที่ยงคืนวันนี้ก็ยังยืนยันว่าเปลี่ยนเบอร์ไม่ได้ แต่มีการแนะนำว่าจ่ายค่าปรับที่เป็นส่วนลดค่าเครื่องแล้วถึงจะเปลี่ยนเบอร์ได้ ซึ่งค่าปรับอยู่ที่ 9พันกว่าบาท เหลือสัญญาถึงเดือนสิงหาคมปีหน้า ควรจะยอมจ่ายค่าปรับหรือทนใช้ต่อไปดี คำนวณค่ารายเดือนที่ต้องจ่ายจนถึงหมดสัญญาก็พอๆกะค่าปรับเลย เจอแบบนี้แล้วเซ็งมาก ถ้าจบปัญหารอบนี้คงลาขาด ใช้โปรเดือนละพันกว่าบาท มีแต่ปัญหา!!!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่