คิดอย่างไรกับการยกเลิกรอบฉายภาพยนตร์เพื่อจัดงาน event

คิดอย่างไรกับการยกเลิกรอบฉายภาพยนตร์เพื่อจัดงาน event โดยที่รอบดังกล่าวมีคนซื้อตั๋วภาพยนตร์ล่วงหน้าไปแล้ว แต่ทางโรงภาพยนตร์เองไม่แจ้งอะไรกับลูกค้าที่ซื้อตั๋วไปก่อนหน้า ทั้งที่หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือประกาศลงหน้า page facebook ก็ยังดี แต่ไม่ดำเนินการอะไรเลย ถ้าผมไม่เช็ครอบฉายและสอบถามไปจะไม่มีทางทราบเลยว่ารอบที่ซื้อไปถูกยกเลิกการฉาย แถมทำเรื่องขอเงินคืนยังต้องรอ 15-30วัน อย่างนี้คิดว่าโรงภาพยนตร์ทำถูกต้องหรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ