dell ราคา 40000 qc แย่ประกันห่วย ประสานงานกันในองค์กรณ์แย่มาก หมดศรัทธา ฝากบอกต่อกันว่าอย่าเผลอไปซื้อ

เรื่องมันเริ่มจากที่หลงผิดไปซื้อ dell inspiron 7370 ตัวกลางราคา 40xxx บาท ซื้อจากร้าน advice ที่สาขา westgate ช่วงต้นเดือนตุลา 61 มีเหลืออยู่เครื่องเดียว สอบถามพนักงานแล้วว่าไม่ใช่เครื่องโชว์ หลังจากซื้อไม่ได้ใช้งานประมาณ 2อาทิต เพิ่งมาเริ่มใช้ ก็เจอปุ่มเปิดเครื่องที่มีแสกนนิ้วมือเด้งขึ้นมา พอกดลงไปก็ยังบิ่นๆขึ้นมา หลังจากนั้นก็ไม่ได้ใส่ใจ เพราะคิดว่าไม่เปนไรมาก ละก็ไม่ค่อยได้ใช้งาน มีเปิดยูทูปบ้างบางครั้ง แต่หลังจากที่ต้องเริ่มใช้งานพิมงานเยอะๆ ก็เจอปัญหาคือ ขณะพิม มีเสียงแก้กๆบริเวณ palm rest ของ notebook และ touchpad มีเสียงแปลกๆ จึงโทรไปหาทาง dell ว่าจะเปลี่ยนแผ่น palm rest ปุ่มเปิดเครื่อง และแบต และทาง dell ก็ส่งมาซ่อม (11/12/61) ช่างบอกว่าแบตบวม เพิ่งซื้อมา 2เดือน แบตบวมแล้ว ผมงงมาก อันนี้เป็นเรื่องปกติมั้ยครับ  พอเปลี่ยนแบต ปัญหาก็ยังไม่หาย โดยครั้งนี้ช่างเปลี่ยนแค่แบต แต่ตัวปุ่มเปิดเครื่องก็ไม่เปลี่ยน แผ่น palm restก็ไม่เปลี่ยน ผมจึงโทรไปแจ้งอีกที ทางพนักงานเดลบอกว่า ผมโทรมาตอนกลางคืน พนักงานคนละชุดกัน อันนี้คือข้อแก้ตัวใช่มั้ย การส่งต่อข้อมูลลูกค้าคือห่วยมาก และแจ้งปัญหาที่พบเพิ่มคือ หน้าจอตรงขอบจอ จับละมีเสียงแก้กๆ ทุกมุมสามารถเอาบัตรใส่เข้าไปได้ ทาง dell บอกกับผมว่า เป็น designed ของตัวเครื่อง !! wtf เพิ่งรู้ว่ามีงี้ ผมบ่นไปยาว
ทางเดลมาจึงเปลี่ยนให้ (13/11/61) เปลี่ยนเหมือนรื้อเครื่องใหม่หมด นึกว่าปัญหาจะจบ ช่างที่เปลี่ยนทำขอบเครื่องบิ่นอีก ละบอกผมว่าได้อีกทีวันจันทร์ ละคือพรุ่งนี้ผมต้องพรีเซ้นงาน แก้ปัญหาให้จบไม่ได้ พอถามเรื่องคืนเงิน คนนึงบอก 2อาทิต อีกคนบอก 2เดือน ละคืนเงินคือต้องเดินเรื่องเองเกือบหมด คนนึงก็บอกคืนเต็ม อีกคนบอกคืนไม่เต็ม พอจะเปลี่ยนเครื่องก็บอก 2เดือน อีกคนก็บอกไม่ได้ ละผมจะใช้อะไรทำงาน แย่มาก brand นี้ลาขาด ห่วยยิ้ม ขอใช้พื้นที่ตรงนี้บอกต่อ ว่าอย่าไปใช้ dell
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่