ทำไมไม่ได้เพิ่มความเร็ว?

กระทู้คำถาม

dtac อินเทอร์เน็ต Tesco Lotus 4G

ผมใช้โปรโกเพลิน64k เมื่อเช้าใช้แต้มคลับการ์ดของโลตัส250แต้มแลกเน็ตความเร็ว100เม็กกะบิตจำนวน500เม็กกะไบท์ แต่เน็ตก็ไม่เพิ่มความเร็วเลย พอไปดูแต้มก็ยังไม่ถูกตัด ตอนแรกก็คิดว่าคงมีอะไรขัดข้อง
แต่พอมาตอนบ่ายเช็คดูแต้มหายไป250แต้ม พอลองใช้เน็ตความเร็วก็ยังไม่เพิ่ม
ขอให้ดีแทคเพิ่มความเร็วมาให้ด้วยและขอให้นับเวลา24ชั่วโมงสำหรับใช้เน็ตเพิ่มความเร็วใหม่ ไม่ใช่นับเวลาตั้งแต่เช้าวันนี้
การติดต่อกลับอาจล่าช้าเพราะใช้เน็ต64k
ขอบคุณ