หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจ้าหน้าที่ true shop สมัครแพ็คเกจ ให้ผิด
กระทู้คำถาม
พอดีแจ้งสมัครแพ็คเกจอีกอย่าง แต่เจ้าหน้าที่เลือกให้อีกอย่าง ประเด็นคือต้องใช้แพ็คเกจนาน 1 ปีด้วย แบบนี้จะแก้ไขอย่างไร คอลเซนเตอร์ก็บอกรอการติดต่อจากช้อป อยากถามว่าช้อปจะแก้ไขโปรให้ได้ไหม
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูมูฟ True ต่อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตไม่ไดั
ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ
สมาชิกหมายเลข 9089648
เติมเงิน True เข้าไปแล้วแล้วไม่ยอมตัดยอดแพ็คเกจให้
เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น
สมาชิกหมายเลข 5246475
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจ ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าแจกฟรี ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก
ทรูเก็บค่าแพ็คเกจเสริม ทั้งที่พนักงานโทรมาบอกว่าได้สิทธินั้นฟรี ตอนแรกเราได้ปฏิเสธไป เพราะคิดว่ามิจฉาชีพ แต่ทางพนักงานบอกว่าหากสนใจสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านลิ้งค์ที่ส่งให้ทางข้อความได้เลย เรา
สมาชิกหมายเลข 8580661
ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูครับ
อยู่ๆยอดเดือนนี้ที่ต้องจ่ายเพิ่มขึ้นมาอีกเท่าตัวเลย งงมาก ดูประวัติการใช้จากใน true i service ก็ไม่มีเขียน พยายามโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีให้คุยกับพนักงาน งงมาก ติดต่อยังไงดีครับ อีกอย่าง เน็ตตอนนี้ผมช
สมาชิกหมายเลข 3122195
ทำไมเติมเงินเข้าtrueผ่าน ktb bankingแล้วเงินไม่เข้า
เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ของทรูผ่านแอพกรุงไทยแล้วไปชำระบิลเก่าตั้งแต่ มีนาคม 2562 ต้องทำยังไง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที รำคาญมาก
สมาชิกหมายเลข 6386825
ต้องการติดต่อ TRUE ครับ
เอกสาร TRUE ส่งมาบ้านมั่วมาก เข้าถึงตัวเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เรื่องที่จะคุยไม่มีในน้อง A.I. คอลเซนเตอร์ก็ไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปมาตอบหน่อยครับผม
สมาชิกหมายเลข 4940004
สมัครแพ็คเกจเนต True เงินโดนตัดแต่ไม่ได้ใช้เนต โทรเข้าคอลเซนเตอร์ตามเรื่องก็ไม่ติดต่อกลับมา
เมื่อวานตอนก่อนเที่ยง สมัครแพ็คเกจเนตของทรูเข้าไป เงินโดนหักแต่ไม่มีแพ็คเกจเนตเสริมมาให้ ก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไปตาม เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. โทรเข้าไปตาม 4 ครั้งแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ก็ไม่ม
สมาชิกหมายเลข 5785645
เน็ทบ้านทรูมีปัญหา 1242 ติดต่อไม่ได้
เน็ทบ้านทรูมีปัญหาขึ้น Los มาหลายวันละครับ คอลเซนเตอร์โทรไปก้มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ขณะนี้มีผู้ร้องเรียนการใช้งานอินเตอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่กำลังเร่งแก้ไข คือเน็ททรูบ้านข้างๆก็เล่นได้ แต่เร
NickSnook
ติดตามงานช่าง ทรูออนไลน์
แจ้งย้ายอินเตอร์บ้าน ได้รับsms ยืนยันแล้วแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีพนักงานรับสาย มีวิธีติดต่ออื่นแนะนำไหมคะ แอพ true iservice เข้าไม่ได้ค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8401802
โทรศัพท์บ้าน True มีปัญหาบ่อยมาก ติดต่อก็ยาก
โทรคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีหัวข้อนี้ มีแต่เน็ตกับมือถือ ระบบตอบรับอัตโนมัตก็ปัญญาอ่อน ไม่รู้เรื่องอะไรซักอย่าง เสียเวลาชีวิตมาก ทำให้มันติดต่อง่ายๆ แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าแบบไม่ต้องให้อารมณ์เสียทำได้มั้ย คราวที
สมาชิกหมายเลข 1368539
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจ้าหน้าที่ true shop สมัครแพ็คเกจ ให้ผิด