สอบถามเรื่องการเร่งรัดหนี้สินของรถยนต์ค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเนื่องจากว่าทางครอบครัวได้ซื้อรถยนต์มือสอง โดยมีธนาคารเกียรตินาคินทร์เป็นเจ้าหนี้ ทีนี้เนื่องจากเรารถมีปัญหา ทำให้ต้องจ่ายค่าซ่อมรถเป็นจำนวนมากทำให้ค้างค่างวดมา 3 เดือน ดังนั้นเรื่องจึงถูกโยนไปที่เร่งรัดหนี้สิน จกท.อยากจะถามว่า

1. เมื่อชำระหนี้จบแล้ว ทางธนาคารจะโอนเรากลับเข้าสู่ระบบธนาคารเหมือนเดิมไหม??

2. ทางเร่งรัดหนี้สินโทรมาตามแค่ครั้งเดียว และคิดค่าติดตาม 12000 ซึ่งตอนที่เราคุยกับจนท.ทางธนาคาร เขาเคยบอกว่าค่าติดตามเพียง 3000 เราจึงอยากรู้ว่า ค่าติดตามทวงหนี้ 12000 จริงๆหรือคะ??

3. บริษัทเร่งรัดหนี้สินของเกียรตินาคินทร์ เป็นเอกชนหรือของทางธนาคารคะ??

4. เนื่องจากครอบครัวคิดจะปิดงวดรถที่ค้างไว้สิ้นเดือนนี้ แต่เรารับกับค่าติดตามไม่ไหว หากจะปล่อยให้ทางธนาคารยึดรถไป ทางธนาคารจะมาเอารถเลยไหมคะ?