เข้า Galaxy Gift ไม่ได้

เราใช้แท็บเล็ตของ samsung tabs8 ค่ะ ตอนที่กำลังเลื่อนหน้าจอ นิ้วดันไปโดนโหมดอะไรไม่รู้แล้วหน้าต่างมันก็หายไปเร็วมากจนอ่านไม่ทัน กลายเป็นว่า เปิดหน้าจอแอปต่างๆได้แค่โหมดมัลติวินโดวเท่านั้นซะแล้วค่ะ ส

มันบอกว่า IMEI ไม่ match กับ condition อะค่ะ ลองล็อกอินทุกแบบแล้ว ไม่ได้เลยซักแบบอะค่ะ

ผมได้ลองทำ esim ของ ais อยู่หลายรอบ โดยใช้บริการ number share แต่ว่ามันได้ขึ้นแบบนี้ครับ แล้วผมก็ได้ลอง factory reset อยู่หลาบครั้งและหลายแบบ แต่ว่าพอทำ esim ก็ไม่ได้อยู่ดี ผมได้ติดต่อไปทาง ais seren