AIRASIA X เช็คอินออนไลน์ไม่ได้

อยากสอบถามค่ะ พอดีว่าจองตั๋วแบบ one trip จาก คันไซ ไป ดอนเมืองค่ะ เดินทางวันที่ 25 ธันวานี้
แต่วันนี้จะเช็คอินออนไลน์ก็ไม่สามารถทำรายการได้ เว็บบอกว่า "เที่ยวบินของท่านไม่อยู่ในช่วงเวลาที่ให้บริการเช็คอินด้วยตัวเอง"
ทั้งๆที่วันนี้วันที่ 12 ก็น่าจะถึงกำหนดที่สามารถเช็คอินได้ล่วงหน้า 14 วันก่อนเดินทาง ใครเคยเป็นบ้างคะ และมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ปล. ไม่รู้ว่าเกี่ยวมั้ยที่เราจองแบบ one trip ที่ต้นทางเป็นต่างประเทศ เลยไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้