ซื้อIphone XS Max 2ชม. เครื่องมีปัญหา Trueไม่ยอมเปลี่ยนเครื่องให้

#แบบนี้ร้องเรียนใครได้บ้าง

วันที่อาทิตย์ที่9ธันวาคม เวลา13:30
ได้ทำการซื้อ Iphon XS Max 64GB ที่TrueสาขาLotasปทุมธานี ด้วยเงินสดจำนวน 39,875฿ #แต่เนื่องจากไม่ได้เอาซิมการ์ดไป จึงได้แต่ตรวจสอบเครื่อง กล้อง การใช้งานเบื้องต้น และกลับบ้านเพราะเราค่อนข้างเชื่อมั่นในคุณภาพของIphone อยู่แล้ว

ผลปรากฏว่าเมื่อนำกลับมาใส่ซิมการ์ดที่บ้าน ลำโพงหูโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้ คือ เรารับแล้วไม่ได้ยินเสียงจากปลายสาย จึงได้กลับไปเพื่อทำการขอเปลี่ยนเครื่อง แต่เนื่องจากที่สาขาLotusปทุมธานีไม่มีของ

จึงได้ให้ไปเปลี่ยนเครื่องที่ Trueสาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิต พนักงานที่รังสิตตรวจสอบว่าลำโพงหูฟังเสียจริง
พนักงานและทรูคอลเซนเตอร์ให้ข้อมูลว่าตัดสต๊อกแล้ว
#ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ #ต้องรอทางApple ตรวจสอบแล้วเอาเครื่องที่เคลมจากคนอื่นให้ คือเราไม่ได้เครื่องใหม่แต่ได้เครื่องเคลมจากปัญหาอื่นมาแทน
#ถ้าแบบนี้ผมไม่อยากได้แล้วอยากเอาเงินคืนแล้วเลิกเป็นลูกค้าทรูมากกว่า
#True
#iphoneXsMax
#ฝากแชร์ด้วยครับ