สวัสดีค่ะ เราใช้มือถือ Samsung J7+ คือไม่รู้ว่ามือไปกดโดนอะไร แต่ก่อนหน้านี้ Instagram Direct ยังมีเสียงแจ้งเตือนปกติ

ตอนนี้สถานการณ์คือมีการเด้งแจ้งเตือนแบบพุชและสั่น แต่ไม่มีเสียงค่ะ พยายามตั้งค่าจากตัวเครื่องแล้วทั้งลองกดเข้า "การแจ้งเตือน","เสียงและการสั่น"
และตั้งค่าการแจ้งเตือนใน IG แล้ว และไม่ได้ลืมเปิดเสียง เพราะแอพอื่นเช่น line facebook wechat ก็มีเสียงแจ้งปกติดี

เพื่อนๆคนไหนมีคำแนะนำคอมเม้นบอกได้เลยนะคะ

ขอบคุณมากๆเลยค่ะ :]