โหลด ข้อความเสียงใน Messenger facebook ในมือถือทำยังไง

เวลากดเข้าไปในแชทในมือถือก็ขึ้นมาแบบนี้เลยค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ

อยู่ดีๆก็ขึ้นให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เปลี่ยนเป็น Wi-fi ก็ยังไม่ได้ ลบแล้วโหลดใหม่หลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้ เป็นเหมือนเดิม ใครพอรู้วิธีแก้บอกด้วยนะคะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

คืออาการเป็นอย่างนี้ครับผมโหลด Twitch Studio มาแต่ก็ไม่ได้ใช้ แล้วเวลาที่เข้า google chome เพื่อเข้าใช้  Messenger ใน PC ของ facebook มันก็ใช้ไม่ได้แล้วเลยลองไปลบ Twitch Studio ออกอาการมันก็ยังเป

ใช้ Facebook อยู่ก็มีข้อความบังคับให้กดเข้าซื้อเน็ต ทั้งที่เรามีเน็ตไม่จำกัด พอไปกดปิดคำแนะนำ ออกเข้าเฟสใหม่ก็เด้งเสนอมาอีก น่ารำคาญ แบบนี้เข้าข่ายละเมิดไหม โทรศัพท์เราซื้อเอง แอพเราโหลดเอง แต่ข้อความ

เน็ตก็ไม่หมด แต่เด้งมาให้เราซื้อแพ็คเกจเน็ต งงมาก กดปิดไปแล้วก็ขึ้นมาแบบนี้ กดออกก็ไม่ได้ รำคาญมากค่ะ ใครมีวิธีแก้ตรงไหนบ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ

มันต่างกันยังไงคะ งง เน็ตทรู