ขอคำแนะนำครับ แอพ my fitness pal หักบัตรเครดิตอัตโนมัติในการต่ออายุสมาชิกอีก 1 ปี

ผมได้รับ sms แจ้งมาว่ามีการตัดบัตรเครดิตจำนวน 1,600 กว่าบาท ทีแรกก็ตกใจเนื่องจากเราไม่ได้ทำรายการ ก็เลยโทรไปอายัติบัตรกับธนาคารครับ ตรวจสอบภายหลัง ปรากฏว่าเป็นการตัดจาก google play store/app my fitness pal ซึ่งผมไม่ได้ใช้มาเป็นเวลานานแล้ว

ไม่ทราบว่ากรณีนี้จะสามารถขอ refund ได้อย่างไรบ้างครับ เข้าใจว่า terms & conditions ตอนสมัครน่าจะระบุไว้ ผมคงอ่านไม่ละเอียด แต่การไม่แจ้งลูกค้าให้ทราบล่วงหน้าเลยผมว่ามันตีกินไปหน่อยครับ

ตอนนี้กดยกเลิกการต่อ auto แล้ว และทำการลบบัญชีทิ้งเรียบร้อยครับ แต่อยากจะขอ refund เงินให้คิดตามส่วนที่ใช้บริการจริงครับ