แม่มณีบันดาลโชค เรื่องการรับรางวัล?

สวัสดีค่ะ เนื่องจากว่าเราเป็นผู้โชคดีในแคมเปญแม่มณีบันดาลโชค กู้ง่าย ขายคล่อง ของธนาคารไทยพาณิชย์ แต่ไม่ทราบว่าจะต้องไปรับของรางวัลได้ที่ไหนอย่างไร รู้เพียงว่าต้องเตรียมอะไรไปบ้างแค่นั้น โทรไปสอบถาม call center ก็เจอแต่ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ เลยอยากรบกวนผู้ที่รู้ข้อมูลช่วยตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ