ชาจโน๊ตบุ๊คได้แค่99%ต้องแก้อย่างไรครับ

ขอสอบถามหน่อยค่ะหนูรีสตาร์ทเครื่องใหม่หมดแล้วตอนที่จะลงWindowหนูทำปลั๊กหลุดคาะเครื่องโน๊ตบุ๊คเลยดับ เครื่องโน๊ตบุ๊คหนูนานแล้วค่ะต้องเสียบปลั๊กเวลาใช้งานตลอด พอเสียบปลั๊กมาก็เหมือนจะขึ้นรีสตาร์ทใหม่แต่

หน้าจอโน๊ตบุ๊คเป็นรอยคล้ายๆฝุ่นอ่ะค่ะ ฝุ่นรอบๆไม่เกี่ยวนะคะเช็ดออกแต่ตรงที่มันเป็นเเถบๆมันเช็ดไม่ออกค่ะ ถ่ายแล้วมองไม่ค่อยชัด เกิดจากอะไรหรอคะ แล้วสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ หรือต้องทำใจอย่างเดียว