เข้า photoshop cs6 แล้วเด้งออกเอง

สวัสดีค่ะ วันนี้ จขกท.มีเรื่องมาขอความช่วยเหลือ(อีกแล้ว)ค่ะ ตามประสาคนด้อยเทคโนโลยี T^T คือว่า จขกท. กำลังประสบปัญหาการ IMPORT VDO ใน PHOTOSHOP CS6 ค่ะ คอมพิวเตอร์เป็นระบบวินโดว 7 แบบ 64 บิทค่ะ พอกดI

ตามหัวข้อเลยครับคือผมสามารถเล่นไอแพดได้ตามปกติครับแต่พอปิดหน้าจอไปแล้วหน้าจอเป็นแสงออกมามีภาพพื้นหลังไอแพคขึ้นมาด้วยขึ้นบ้างได้สักแปปก็เป็นหน้าจอเป็นแสงเหมือนเดิมแต่ก็ยังกดได้นะแต่ภาพไม่ขึ้นพอกดปุ่มเป