ประกัน iPhone

ผมซื้อ iPhone XR จาก Dtac Online Store เมื่อวันที่ 24 พ.ย. ที่ผ่านมา ได้รับเครื่องวันที่ 27 ใช้งานมาปกติดีทุกอย่าง ไม่พบปัญหาใด ๆ แต่ผมลองเอา Serial Number ไปเช็คประกันในเว็บของ Apple มะนก็ขึ้นตามรูปเลยครับ เว็บมันบอกให้ใส่วันที่ซื้อแต่ใส่แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ เป็นเหมือนเดิม ผมต้องทำอย่างไรครับ หรือต้องติดต่อไปทาง Apple ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ