samsung J6+ มีปัญหา

คือแฟนพึ้งซื้อมาวันที่ 5 ธันวาคม 2061 แล้วก็เล่นไปสักพักนึง วันที่ 6 ธันวาคม เล่นพวก ig line fb messenger ต่างๆ ก็มีพบอาการหน่วง มากครับ ควรแก้ไขอย่างไรดีครับ //หรือควรพาไปศูนย์เช็คดีครับ ใครพบปัญหาแบบผมบ้างครับ