Major Group รอสายนานยังพอทน แต่วางหูใส่ลูกค้าใช่หรอ

กระทู้สนทนา

วันนี้ (6 ธันวาคม 2561) เปิดเวปไซด์จะจองตั่วหนังเพื่อดูในวันศุกร์ 7 ธันวาคม 2561 เลือกวัน เลือกรอบ เลือกที่นั่ง จ่ายเงินปกติ พอได้ code มาดันแสดงรอบวันฉายวันที่ 6 ธันวาคม 2561 เลยโทรไปเบอร์หลัก รอสาย 15 นาที พอได้คุยกลับบอกว่าแก้ไขไม่ได้ แล้วางหูใส่? คือทำงี้ได้หรอ พอโทรไปใหม่ก็รอสายนานอีก แล้วมาบอกให้โทรไปสาขาที่จอง สรุปเบอร์หลักช่วยอะไรได้บ้าง? พอโทรไปสาขาโอเคพูดดีหน่อยแต่กลับมาบอกว่า เวลาและรอบ ที่โชว์ในเวปไซด์ยังไม่ได้อัพเดต (ไม่ได้อัพเดตแล้วโชว์ในเวปให้คนเข้าใจผิดเนี่ยนะ?) สุดท้ายไม่มีรอบที่ตรงกับเวลาว่าง เลยต้องทำเรื่องคืนเงินใช้เวลา 15-30 วัน ทีจะคืนเงินใช้เวลามากจริงนะ ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยนะครับ