PEA แนวทางแก้ไขและเยียวยา

รบกวนสอบถามหน่อยครับ เมื่อประมาณเวลา 16.50 ของวันที่ 6/12/61 มีเหตุไฟฟ้าขัดข้อง คาดว่าไฟน่าจะมาเกิน ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกหลังในซอยบ้านผมเสียหายหมด แบบนี้ทางการไฟฟ้า จะมีวิธีการดูแล หรือช่วยเหลืออย่างไรครับ