อยากสอบถามค่ะ เป็นคนที่สมองช้าค่ะ เวลาคิดอะไรมักคิดช้ามาก บางทีลืมก็คิดไม่ออก

อยากถามว่า คือเราไปที่ ห้างติดต่อ 3 bb
จะไปเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเป็นชื่อของเราเอง ตอนแรกเป็นชื่อของพี่ชายของเราเพราะพี่ชายอยุ่คนละจังหวัด เราอยุ่บ้านเลยต้องใช้เน็ตและจ่ายเอง จำเป็นต้องเปลี่ยน เราไปทำเรื่องเป็นชื่อมา เซ็นอะไรๆต่างๆในเอกสาร เสร็จ แต่เราได้ยินพนักงานเขาบอกว่า ต่อไปนี้ยังเปลี่ยนชื่อไม่ได้ ต้องรอเงินโอนของค่าประกันคือนจำนวนเงิน 1000บาทถ้วน คือเราจำได้แค่นี้
ไม่รุ้ว่า เราต้องรอรับเงินที่ไหนยังไงค่ะ  ใครรุ้บ้างไหม ตอนแรกก็คิดว่าเขาจะโอนมาทางบัญชีของพี่ชายเรา แต่เราก็กลับคิดไปคิดมาว่า โอนมายังไง เลขบัญชีก็ไม่มี คือพนักงานงานคุยเร็วมากค่ะ เขาคุยไม่ค่อยสนุกเหมือนใจร้อนเกินไป เราเลยลืมไปหมดเลยค่ะ
ขั้นตอนที่ว่ารอเงินโอนประกันเข้าที่ของพี่ชายก่อน อันนี้ขอรายละเอียดใหม่หน่อยค่ะ ถ้าใครพอรุ้  ขอบคุณล่วงหน้านะคะ