แฟนเพจถูกเปลี่ยนผู้ดูแลจะทำยังไงคะ

เราเปิดเพจขายครีมหมอยันฮี ตั้งแต่ปี2013 มีเรากับแฟนเป็นผู้ดูแลเพจ มันก็ขายได้บ้างไม่ได้บ้าง แล้วเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เราไม่สามารถเข้าดูข้อความหรือตอบข้อความในเพจได้ เราเลยลองเอาเฟสแฟนเข้าเพจ ก็เลยเห็นว่าผู้ดูแลเพจกลายเป็นใครก็ไม่รู้  ซึ่งไม่มีเราอยู่ในนั้น ส่วนแฟนถูกเปลี่ยนจากผู้ดูแลไปเป็นผู้วิเคราะห์ ซึ่งไม่สามมารถจัดการอะไรในเพจได้เลย เราคิดว่าเขาน่าจะเข้ามายึดเพจเราจากเฟสของแฟน เพราะเฟสแฟนถูกเพิ่มเมลล์ และเบอร์โทรใหม่เราเลยเปลี่ยนรหัสเข้าเฟสใหม่แต่ก็เหมือนคนอื่นยังเข้าเฟสแฟนเราได้ เราก็เลยถามพี่ที่ทำงานแผนกไอทีของบริษัทเราเขาก็บอกให้เราเปลี่ยนเมล์และเบอร์โทรใหม่ทั้งหมด แล้วลบเมล์อันเดิมกับอีกอันที่ถูกเพิ่มโดยที่เราไม่รู้ออกเราก็ทำตาม ซึ่งมันน่าจะได้ผลเพราะเราเข้าดูตรงรักษาความปลอดภัยการเข้าระบบก็มีแค่เครื่องเรากับแฟนที่เข้าระบบไม่มีการเข้าระบบจากเครื่องอื่น ตอนแรกเราได้เฟสแฟนคืนเราก็คิดว่าเพจไม่ได้คืนก็ไม่เป็นไรเราก็ไม่ค่อยได้ขายแล้ว แต่ในเพจเบอร์ติดต่อและไอดีไลน์มันเป็นของเรา ก็มีคนโทรมาถามว่าสั่งของไปโอนเงินแล้วทำไมยังไม่ได้ของ ซึ่งเราก็รู้เลยว่าคนที่เอาเพจเราไปคงไปหลอกขายของให้คนอื่น เราก็เลยไปแจ้งความว่าเพจขายของที่เราสร้างขึ้นถูกแฮ็กแล้วนำไปใช้หลอกลวงคนอื่น เราก็รอว่าเจาจะปิดเพจให้เราได้ไหม แต่รอมาจนถึงวันนี้เพจก็ยังอยู่แล้วก็ยังมีคนโดนหลอกเรื่อยๆ เราเลยอยากรู้ว่ามีวิธีใหนไหมที่เราจะได้เพจคืนหรือปิดเพจไปเลยก็ได้  เราร้อนใจมาก ไม่อยากให้คนอื่นโดนหลอกแล้วก็ไม่อยากถูกว่าเราเคยคิดจะเปลี่ยนเบอร์ แต่เราก็ยังไม่เปลี่ยนอยากลองให้ถึงที่สุด เพื่อนๆช่วยแนะนำเราหน่อยค่ะว่าควรทำยังไง( คือเราจะลงรูปที่เราไปแจ้งความมากับหน้าเพจให้ดูแต่ทำไมมันลงไม่ได้ )
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่