เติมเมื่อวานแต่เข้าไปใช้งานไม่ได้ ให้กรอกยืนยันตัวตนก็กรอกแล้ว แต่มันไม่ให้เข้า แบบนี้เราสามารถเอาเงินคืนได้ไหม