DTAC ตอนซื้อถามแล้วว่าได้ของแถม ทำไปทำมาบอกไม่ได้แถม

เริ่มด้วย วันที่18พย61 ผมได้ไปทำ การซื้อ HUAWEI MATE20 ณ ห้างเซนทรัล ในตจว. ได้ทำการถามพนักงานขายแล้วว่ามีของแถมอะไรบ้าง พนักแจ้งว่า ได้ นาฬิกาแถมคับ มูลค่า2990 บาท  จึงทำการตัดสินใจซื้อบอกพนักงาน ว่าเอารุ่นนี้ละ mate20 ใช้โปร คือเป็นลูกค้าเก่า DTAC มา12ปี  ติดโปร 1099บาท ต่อเดือน ไปอีก12เดือน ก็ OK ตอนซื้อผม ก็รอ รอ20-30นาที พนักงานติดลูกค้า ผมก็ไม่ได้ว่าอะไร จนรอไม่ไหวบอก ว่าเดี่ยวพี่ไปกินข้าวละลงมาใหม่  ตอนนั้น15.00ได้  มาอีกรอบคือ16.00น ผมลงมาที่ ศุนย์ ก็บอกว่า มาซื้อเครื่อง รอพนักงานคนเดิมรอ 15-20นาที  ก็ถามพนักงานว่ารออะไร พนักงานเเจ้งว่ารอหัวหน้า เรื่องของแถม  จน แล้วเสร้จ พนักงานแจ้งว่าพี่ของแถมไม่ได้วันนี้ ผมก็บอกไม่เป็นไร  ทำการซื้อเครื่องจ่ายเงิน กลับบ้าน  พนักงานชายบอกว่า เดี่ยวของมาไม่เกิน7วัน พนักงานชายบอกจะโทรมาแจ้ง จากนั้น ก็  
ไปทวงของแถมครั้ง ที่1  วันที่25พย.61 พนักงานชายคนเดิมบอกยังไม่มาเลยพี่ผมจะโทรแจ้งบอกไม่เป็นไรวงของแถม
ครั้งที่2   วันที่1 ธค.61 ผมโทรไป ทวงกะ Callเซนเตอร์ ของ DTAC บอกจะถามไห้  ก็เงียบหายไป
ทวงของแถมครั้งที่3    วันที่ 4 ธค.61 โทรไปทวงกับพนักงานชาย บอกว่าเค้ายังไม่ส่งของมา ผมเลยบอกว่า OKผมจะลองทวงกะ
Callเซนเตอร์อีกครั้ง ผมจึงโทรไปทวงกะcallเซนเตอร์ ทำได้แค่ ประสานงาน แล้ว สัก10นาทีก็มี สายจาก ศูนย์DTAC ในห้าง โทรมาว่า พี่ ของแถม พี่ไม่ได้นะ มันต้องพีออเดอร์ ผมเลยถามว่าอ้าวตอนซื้อคุณบอกว่า ได้นาฬิกาแถม  เถียงไปๆมาๆ  เค้าก็ไห้พนักงานชายคนเดิมมาคุย พนักงานชายบอก น้องคนนี้ไม่ทราบเรื่องพี่ เดี่ยวผมจะตาม นาฬิกา ให้   ผมอยากถามเนี่ยว่า ผมจะได้ไหม ของแถมเนี่ยแล้ว ใครผิด ลูกค้าไปซื้อมือถือที่ศุนย์ของคุณ ลูกค้าถาม2-3ครั้งแล้งเดี่ยวกะ ของแถม ซึ่งถ้าไม่ได้ บอกวันนั้นเลยผมจะได้ไม่ต้องซื้อรุ่นนี้  แล้วจากวันที่18 พย.61จนถึงวันนี้4 ธค. 61 เป็นเวลา ครึ่งเดือนแล้ว ผมจะได้ รับของแถมไหม หรือจะอย่างไร ที่มาเขียนเพราะ อารมเสียตอนที่พนักงาน ญ จากห้างโทรมาคุยว่าพี่ไม่ได้ พีออเดอร์ไม่ได้แถม   แต่ตอนผมซื้อผมถามแล้วว่าได้แถม                                                                                                             คุณ จะเอาอย่างไร ผมจะได้ของแถมไหม