สอบถามเรื่องการย้ายค่ายในการซื้อโปรมือถือของ true ค่ะ

คือเราจะไปซื้อมือถือแล้วจะย้ายค่ายเบอร์เดิม ต้องย้ายค่ายยังไงคะ
ไปที่ช็อปทรูให้เขาทำให้หรือย้ายเองได้เลยแล้วรอไปเอาซิมใหม่ที่ช็อปทรู
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 2301410
สำหรับการย้ายเครือข่ายสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการย้ายค่ายดังนี้
1. ทำการขอรหัสโอนย้าย (PIN Code) โดยกด *151*เลขที่บัตรประชาชน#  เพื่อที่จะนำ PIN Code ไปแจ้งย้ายค่ายที่ผู้ให้บริการายใหม่
2. ระบบจะมีการตรวจสอบกรณีที่ไม่ติดเงื่อนไข ระบบจะส่งรหัสโอนย้ายให้ลูกค้าภายใน 10 นาที หลังจากส่งคำขอ
3. รหัสโอนย้ายมีอายุถึงเวลา 23:59 น. ของวันที่ทำการขอ แนะนำให้ไปติดต่อช้อปของเครือข่ายใหม่ภายในวันนั้น
4. จากนั้นนำเอกสารบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมสำเนาติดต่อได้ที่ช้อปเครือข่ายที่ท่านจะย่ายไปใช้บริการ  ระยะเวลาในการทำการย้ายค่าย 2 วันทำการ ไม่นับวันหยุดเสาร์และอาทิตย์และวันหยุดพิเศษต่างๆ
หลังจากท่านย้ายเข้ามาเรียบร้อยให้ท่านติดต่อที่ทรูช้อปอีกครั้งเพือ่ใช้สิทธิในการซื้อเครื่องพร้อมโปรโมชั่นการใช้งานนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่