iphone​ 6​ จะอัพเดท​ ios​ 13​ ที่กำลังจะมาได้ไหมครับ

เราซื้อต่อจากมาคนนึง เออคิดไว้ว่าซื้อไปใช้ได้ไม่มากเพราะไว้ตอบแค่ลูกค้า พอมาใช้จริงๆดันเล่นอะไรไม่ได้ โหลดอะไรไม่ได้เพราะไม่รองรับ เราเลยทักหาเขาไปเพื่อที่จะขอเงินคืนและคืนโทรศัพท์ไป(ผิดที่เราที่ไม่ได

รุ่นต่อไปจะเป็น iphone​ plus​(+) 1 iphone​ plus(+) 2 iphone plus(+) 3

คือว่าตอนแรกเราใช้androidค่ะ แล้วหลังจากนั้นเราก็ได้เครื่องนี้มาจากคุณอาเพราะเขาไม่ได้ใช้แล้วค่ะ คือว่าเราอยากจะอัพiosแล้วตรงรายการอัพเดทซอฟต์แวร์ของเครื่องเรามันขึ้นว่าIOS12.5.5ซอร์ฟแวร์ของคุณเป็นรุ่

ได้ไหมคะ

คือเราจะอัพios12 แต่ในเครื่องเรารูปที่มีเครื่องหมายตกใจเยอะมากๆๆ ถ้าเราอัพiosไปรูปพวกนี้จะหายไหมคะ อยากได้รูปคืนๆมาก แต่ทำยังไงก็ไม่กลับมาเป็นเหมือนเดิม

เพราะทางบ้านก็บอกว่าไม่จะตกรู่นเเละอัพไม่ได้ครับ

สอบถามผู้รู้ค่ะ ก่อนที่จะอัพIOS เวลาโทรคอลไลน์ สามารถ ใช้งานได้ตามปกติ เวลามีสายเรียกเข้า แต่ พออัพios ปุ๊บ คอลไลน์อยู่ พอมีสายเข้า มันตัดคอลไลน์ไปเลย ใครทราบบ้างคะ ว่าต้องแก้ยังไง